Les garanties de la boutique en ligne Kaspersky Lab

Achetez et téléchargez immédiatement votre produit !
De chez vous, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure, vous pouvez tranquillement acheter votre logiciel et l'utiliser immédiatement.
Paiement sécurisé
Lors d'un paiement en ligne par carte bancaire, nous vous garantissons la plus stricte sécurité de vos transactions. Toutes les données que vous saisissez sont immédiatement encodées et restent entièrement confidentielles, grâce à la plateforme Sogenactif de la Société Générale.
Satisfait ou Remboursé
Nous appliquons une clause « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours à compter de la date d'acquisition du ou des produits commandés. Pour connaître les règles s'appliquant à cette clause, consultez notre rubrique « Conditions Générales de Vente ».
Garantie de téléchargement (1 an)
Lorsque vous achetez un logiciel de sécurité Kaspersky Lab, nous vous offrons la possibilité de le télécharger pendant 21 jours.
En choisissant l'option «Garantie de téléchargement 1 AN»,vous pourrez télécharger votre logiciel Kaspersky Lab à tout moment et autant de fois que nécessaire, pendant une durée de 1 AN suivant votre achat.
Pourquoi étendre ma garantie de téléchargement à 1 AN ?
Pannes matérielles, pertes de données, changement ou vol de votre ordinateur sont autant de situations pénibles où vous devez réinstaller tous vos logiciels, dont votre programme de sécurité.
Cette option est disponible dans votre panier et sur l'email de confirmation de commande qui vous est envoyé systématiquement après votre achat..
Copie de sauvegarde (DVD)

Vous pouvez nous demander de graver votre logiciel Kaspersky et votre licence sur DVD.
Pour vous, c'est la garantie d'avoir toujours sous la main votre logiciel préféré, quoi qu'il arrive !
L'envoi de la copie de sauvegarde s'effectue par voie postale sous 5 jours ouvrés et les frais de port sont inclus.